ТЭС

Добрый день, вчера заправлялась вернее хотела заправиться на одной из ваших заправок, получилось так , что я оплатила раньше чем впереди стоящая машина и о чем я предупредила заправщика и девушку из этой машины, но заправщик намеренно вставил пистолет в бак не моей машины и заправил ее дважды .Хотя мы могли решить ситуацию иначе( девушка могла нам уступить)!При этом заправщик уверял , что все делает верно, а когда он понял что натворил стал ссылаться на кассира, мол она все сделала не верно.Мне пришлось оплатить заправку своей машины дважды т.к. у вас судя по всему происходящему заправщики рулят!!! Руководство я так понимаю ничего не решает, творят чё хотят.Я конечно все понимаю , но если человек не понимает обращенную к нему речь зачем вообще он нужен на рабочем месте???