Банк РНКБ

Пришла за посылкой в почтовое отделение 299041 в 17.30, но оно уже закрыто. В расписании и на извещение указано, что отделение работает с 9.00 до 18.00. Достучавшись до сотрудников данного отделения, мне удалось с ними пообщаться. Я вежливо попросила выдать мне посылку, на что я получила отказ, обоснованный тем, что один из сотрудников почты ушел в отпуск и на протяжении месяца они будут так до 17.00. Я еще раз попыталась попросить, чтобы мне выдали посылку т.к. я работаю с 8.00 до 17.00 и в другое время я ее забрать не смогу, на что получила грубый отказ. Через 3 дня посылка начнет храниться у них платно, а забрать ее в до 17.00 я не могу, за что я должна буду платить я не понимаю, наверное за то, что работники данного отделения решили сократить свой рабочий день на час.